JJ MACHATE
Avec plus de dix ans d’expérience en gestion de talents, relations publiques et leadership opérationnel, JJ Machate excelle à l’intersection de la planification stratégique, du développement d’équipes et de l’excellence opérationnelle. Ayant rejoint Dulcedo avec une riche expérience tant en croissance d’agence qu’en stratégie de talents, JJ supervise aujourd’hui les départements des Opérations et du Développement des talents, veillant à ce que les processus internes, l’expérience client et les initiatives de développement des talents de Dulcedo se déroulent sans faille.
JJ a débuté sa carrière en 2011 dans l’agence familiale de relations publiques spécialisée en mode et style de vie, où elle est rapidement passée d’assistante d’été à coordonnatrice de comptes. Dans ce rôle, elle a géré des événements, les communications de presse et les relations médias pour des marques de renom telles que BCBGMaxAzria, L’Oréal Professionnel, Reitmans, Armani Exchange et Le Château. Durant cette période, elle a contribué à la création d’une plateforme numérique qui a transformé les flux de travail traditionnels en relations publiques en processus automatisés – éveillant ainsi sa passion pour l’innovation numérique et l’efficacité opérationnelle.
En 2016, JJ est devenue l’une des membres fondatrices d’Influence + All Management (I+AM), où elle a joué un rôle déterminant dans la transformation d’une idée audacieuse – la gestion de créateurs numériques – en une agence pleinement opérationnelle. En tant que Directrice d’agence, elle a élaboré des pratiques exemplaires, bâti et fait croître des équipes, forgé des partenariats de marque et stimulé la croissance des revenus, tout en gérant sa propre liste de talents. Son dévouement constant et sa loyauté indéfectible ont été essentiels au succès de l’acquisition d’I+AM par Dulcedo, une étape marquante qui continue de façonner son leadership dans son rôle actuel.
JJ apporte ce même esprit entrepreneurial à son rôle de Gestionnaire des opérations chez Dulcedo. Elle dirige des initiatives stratégiques inter-départementales, développe des systèmes évolutifs favorisant l’efficacité et l’assurance qualité, et encadre les leaders émergents – consolidant ainsi la position de Dulcedo comme une agence innovante, centrée sur les talents. Son expertise couvre le succès opérationnel, l’automatisation, la gestion de projets, les stratégies alignées à la marque et l’exécution de partenariats à fort impact.
Qu’il s’agisse de raffiner les processus internes, de concevoir des programmes de formation en leadership ou de stimuler l’innovation des services pour la clientèle variée de Dulcedo, JJ demeure engagée à promouvoir une excellence opérationnelle qui permet aux talents et aux équipes de s’épanouir pleinement.